ภาพรวมของระบบร้านอาหาร Deltafood

1,579

ร้านอาหาร

3,297

แอปwaiter

1,119

แอปmanager

970

แอปDkitchen

ระบบแคชเชียร์

ระบบแคชเชียร์

Deltafood POS ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย รวดเร็ว และปลอดภัย รองรับการใช้งานหลายเครื่อง ด้วยระบบ Realtime โดยเทคโนโลยีของ google, ระบบแคชเชียร์พัฒนาโดยใช้ เทคโนโลยี Web base สามารถใช้งานได้ผ่าน Browser (แนะนำให้ใช้ Google Chome เพื่อใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ที่สุด)

ระบบแคชเชียร์

ฟังก์ชันการใช้งานของระบบ POS (แคชเชียร์)

สามารถเข้าไปดูรายการที่สั่งแต่ละโต๊ะว่าสั่งอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่.

ตอนนี้ระบบรองรับ 4 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ ลาว จีน ซึ่งจะเพิ่มเติมเรื่อยๆ ในภายหลังเหมาะสำหรับร้านที่มีชาวต่างชาติมาใช้บริการบ่อย ๆ.

มีระบบ Notification แจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเรียกผ่านโทรศัพท์ลูกค้า ให้ลูกค้าไม่ต้องโบกมือเรียกพนักงานอีกต่อไป

รองรับระบบหลายผู้ใช้งาน ( user ) และหลายกลุ่มผู้ใช้งาน เช่น พนักงานรับออเดอร์พนักงานแคชเชียร์, พนักงานตอนรับ สามารถกำหนด หรือจำกัด เข้าถึงเมนูต่างๆเช่น ให้พนักงานรับออเดอร์ไม่สามารถยกเลิกบิลได้.

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลง ชื่อร้าน Logo สกุลเงิน รวมถึงให้ลูกค้าหรือพนักงานเชื่อมต่อ Wifi ก่อนถึงจะสามารถล็อกอินได้ และ การเปลี่ยน QR code สำหรับสั่งอาหารทุกครั้งหลังจากมีการเช็กบิลได้.

สามารถเพิ่มโต๊ะและโซนได้ไม่จำกัด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ Package ของทางร้านที่เลือกใช้และหากต้องการเพิ่มโต๊ะ มากกว่าตามที่จำนวนแพ็กเกจกำหนดไว้ ก็จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามแพ็กเกจ.

มีระบบคิดราคาเริ่มต้นเมื่อเปิดโต๊ะและค่าชั่วโมงของแต่ละโต๊ะหรือห้อง ซึ่งมีราคาที่แตกต่างกันของแต่ละโต๊ะหรือห้องได้.

มีระบบแจ้งเตื่อนเมื่อโต๊ะหรือห้องที่คิดค่าบริการเป็นรายชั่วโมง แจ้งเตื่อนเมื่อใกล้หมดก่อน 10 นาที โต๊ะจะเป็นสีเหลือง หากหมดเวลาแล้วจะกลายเป็นสีแดง.

มีระบบรองรับบุฟเฟต์ และสามารนถแยกโซนได้ สามารถกำหนดราคาบุฟเฟต์ราคาต่างๆได้เช่น 299, 399, เด็ก, ผู้ใหญ่, Premium.

สามารถเพิ่ม ประเภท กลุ่ม และสินค้าได้ไม่จำกัด และมีรูปภาพของแต่ละสินค้า เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น.

รองรับระบบเปิดบิล ในกรณีที่ร้านไม่มีโต๊ะหรือ สำหรับลูกค้าที่สั่งกลับบ้าน หรือใช้ประโยชน์ในทางอื่น ๆ.

สามารถให้ลูกค้าที่จะซื้อ Scan QRcode แล้วเปิดบิล และเลือกรายการที่ต้องการแล้วส่งไปที่ครัวได้เลย.

แต่ละโต๊ะจะมี QRcode ที่ไม่เหมือนกัน ลูกค้าสามารถสแกน QRcode ที่โต๊ะหรือพนักงาน แล้วสามารถเลือกสั่งอาหารไปที่โต๊ะที่นั่งได้เลย.

เมื่อร้านคิดราคาเป็นค่าชั่วโมง สามารถกำหนดจำนวนเวลาที่ลูกค้าต้องการที่จะใช้เวลาก่อนล่วงหน้าได้ เมื่อใกล้หมดจะมีระบบแจ้งเตือน.

สำหรับร้านที่เป็นบุปเฟต์ หากลูกค้าทานไม่หมด ก็มีระบบเพิ่มค่าปรับตามกฎของร้านที่ตั้งไว้.

เราสามารถตั้งค่าราคาอาหารเป็นฟรี หรือ บุฟเฟ่ได้ หากเป็นฟรีให้ใส่เป็น 0 หากเป็นอาหารบุปเฟต์ จะไม่แสดงในรายการใบเสร็จรับเงิน.

สามารถยกเลิกรายการอาหาร บิล หรือ โต๊ะ ที่สั่งผิด และให้ระบุเหตผลที่การยกเลิกรายการนั้นๆ เพื่อแสดงในรายงานต่อไป.

มีระบบพิมพ์ใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าทราบ เพื่อให้ลูกค้าทราบรายละเอียดของราคาก่อนการชำระเงิน.

มีระบบพิมพ์ใบเสร็จรับเงินหลังจากที่ลูกค้ารับเงินมาแล้ว และแสดงเงินทอนหากลูกค้าจ่ายเงินมาเกินกว่าราคา และเพื่อให้พนักงานทอนเงินได้ถูกต้อง.

แสดงสถานะของรายการที่สั่ง ออกเป็น 4 สถานะ คือ ส่งครัว กำลังทำ เสร็จแล้วและได้รับแล้ว.

แสดงรายละเอียดรายการอะไรบ้าง ที่ลูกค้าสั่งมาแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ เพื่อลดการตกหล่นของรายการได้เป็นอย่างดี.

สามารถปรับเปลี่ยนสีของโปรแกรมได้ เพื่อไม่ให้พนักงานเบื่อกับสีเดิม ๆ และTemplate ได้ตามที่มีให้.

แสดงประวัติที่เคยสั่งซื้อไปแล้ว และสามารถพิมพ์ใบเสร็จและยกเลิกรายการที่ชำระเงินไปแล้ว แต่จะถูกในนำไปแสดงรายงานอีกที.

ระบบมีการรองรับชำระเงินหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เงินสด โอนผ่านบัญชีธนาคารชำระผ่าน QRpayment ตัดคะแนน(กรณีมีบัตรสะสมแต้ม).

พนักงานสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ เช่น รูปภาพ ชื่อ เบอร์โทรและรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ.

รองรับการบันทึกรายจ่ายที่อาจจะเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และตัดเงินจากลิ้นชักเก็บเงินอัตโนมัติ.

เมื่อมีการทำอาหาร สามารถตัดวัตถุดิบออกตามที่ตั้งค่าไว้ และลดจำนวนวัตถุดิบลงตามที่ตัดไป.

มีระบบสินค้าคงคลังที่รองรับการ เพิ่มสินค้าและวัตถุดิบ ปรับสต๊อก รับเข้าเบิกออก และสามารถเพิ่มผู้ผลิตได้.

ระบบสามารถคำนวณยอดสั่งซื้ออัตโนมัติจาก รายการสินค้าหรือวัตถุดิบที่ตัดไปจากการขาย โดยไม่ต้องมานั่งคำนวณทุกวัน.

รองรับทั้งระบบ 1 หน่วย และ 2 หน่วยต่อ 1 สินค้า เช่น ซื้อน้ำตาลมาเป็นถุงแต่ตัดออกเป็นกรัม เป็นต้น.

มีระบบรายงานให้ดูแบบ Realtime เจ้าของกิจการสามารถดูรายงานได้ทุกที่ทุกเวลา.

แต่ละวันสามารถดูได้ว่า มีเงินโอนเข้าบัญชีต่างๆ เป็นจำนวนเท่าไร่ เงินสดเท่าไหร่เพื่อให้ตรวจสอบจากยอดเงินในธนาคารได้ถูกต้อง.

สามารถดูสถิติของพนักงานของแต่ละคนว่าทำงานเป็นอย่างไร แสดงกราฟเปรียบเทียบให้เห็นแบบชัดเจน.

ระบบพนักงาน

ระบบพนักงาน

แอปพลิเคชัน DWaitar คือระบบที่ให้พนักงานสามารถเดินไป รับ Order ถึงโต๊ะลูกค้า ผ่านทาง Smart Phone ได้เลย และสามารถรับการแจ้งเตือนจากโต๊ะของลูกค้า เมื่อลูกค้าขอรับบริการ ในกรณีต่างกันไปเช่น รับออเดอร์ เช็กรายการอาหาร เช็กบิล เป็น

ตัวอย่างภาพหน้าจอ DWaiter
ตัวอย่างภาพหน้าจอ DWaiter

ฟังก์ชันการใช้งาน "แอปพนักงาน"

สามารถเข้าไปดูรายการที่สั่งแต่ละโต๊ะว่าสั่งอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่.

พนักงานสามารถรับออเดอร์ และสั่งอาหารใหลูกค้าผ่านระบบนี้ได้เลยไม่จำเป็นต้องจดใส่กระดาษให้เปลืองกระดาษอีกต่อไป.

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่มานั่งโต๊ะ สแกนผ่านไลน์ หรือตัวสแกน QR Code เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกและสั่งอาหารเองบนมือถือได้เลยได้เลย.

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่ไม่นั่งโต๊ะ, ร้านที่ไม่มีโต๊ะ หรือโต๊ะเต็ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารเอง และ ทราบคิวที่รอได้เลย.

สามารถเพิ่ม หรือลด จำนวนบุฟเฟต์ในแต่ละโต๊ะได้เลยว่ามากี่คน หรือถ้ามีคนมาเพิ่มพนักงานก็สามารถกดเพิ่มคนลงไปในโต๊ะเองได้เลย และข้อมูลก็จะถูกบันทึกลงในระบบอัตโนมัติ.

พนักงานสามารถเพิ่มค่าปรับตามนโยบายของร้าน เพื่อคิดค่าปรับลูกค้ากรณีรับประทานเหลือได้ สำหรับร้านที่เป็นบุฟเฟต์.

พนักงานสามารถที่จะแชร์ QR payment สำหรับให้ลูกค้าสแกนเพื่อจ่ายเงินผ่านแอป Dwaiter ได้เลย ไม่ต้องปริ้นกระดาษหรือ ถือตัวสแกนจ่ายไปที่โต๊ะ และยังสามารถแนบสลิปหลักฐานการโอนเงินผ่านแอปไปยังแคชเชียร์ได้เลย.

สามารถเพิ่มบิล รวมถึงแชร์ QR code ให้ลูกค้าสแกนเพื่อเพิ่มบิลผ่านApp ของ พนักงานได้เลย.

ระบบจะแสดงรายการที่ลูกค้ายังไม่ได้รับ เพื่อที่จะลดการผิดพลาดในกรณีที่ลูกค้าสั่งแล้วแต่ยังไม่ได้.

สามารถเปลี่ยนสถานะของออเดอร์ที่ลูกค้าสั่ง และสามารถนำไปเก็บเป็นสถิติการทำงานของพนักงานได้.

Dwaiter จะแสดงรายการแจ้งเตือนจากลูกค้า เวลาลูกค้าเรียกขอบริการผ่านและพนักงานสามารถที่จะกด '' ดำเนินการ '' รายการนั้นๆ และเก็บเป็นประวัติการทำงานของพนักงานได้อีกด้วย.

สามารถที่จะแชร์ QRcode ให้ลูกค้าที่มาถึงร้านแล้วที่นั่งเต็ม สแกนเพื่อรับคิวด้วยตัวเองให้ลูกค้าทราบคิวที่รอ และ สามารถสั่งอาหารไว้รอได้.

ระบบลูกค้า

ระบบลูกค้า

ร้านอาหารยุคใหม่ สั่งอาหารสะดวก และง่ายด้วย QR Code ยกระดับมาตรฐานการสั่งอาหารไปอีกขั้นด้วย การสแกน QR Menu ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ร้านอาหารของคุณ

ฟังก์ชันการใช้งาน "ลูกค้าสแกนสั่งเอง"

ลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้ด้วยตนเองง่ายๆ เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดเลือกรายการอาหารและกดส่งครัว เรียกพนักงานผ่านมือถือ

เพียงแค่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตก็สามารถกดเรียกพนักงานได้ด้วยตนเองผ่านมือถือ แม้จะอยู่โซนไหนของร้าน

หากมีความต้องการเพิ่มเติมสามารถส่งข้อความถึงพนักงานได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเดินไปหาพนักงานหรือยกมือเรียก

ลูกค้าสามารถเช็กบิลได้ด้วยตนเองผ่านมือถือโดยการเลือกช่องทางชำระใส่ราคาและแนบสลิปด้วยตนเองได้เลย

ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดค่าอาหารหรือใบแจ้งค่าอาหารได้ด้วยตนเอง

สามารถกดแชร์คิวอาร์โค้ดให้เพื่อนที่มาด้วยกันสแกนสั่งอาหารด้วยได้ ไม่ต้องกังวลหากทำคิวอาร์โค้ดที่ทางแคชเชียร์ให้สูญหายอีกต่อไป

ลูกค้าสามารถเลือกเปลียนภาษาได้มากถึง 5 ภาษาด้วยกันไม่ต้องกังวลหากมีเพื่อนชาวต่างชาติมาด้วยเพียงแค่ร้านมีชื่อรายการสินค้าของภาษาต่างๆในระบบ เมื่อลูกค้าทำการกดเปลี่ยนภาษาหน้าสแกนสั่งอาหารก็จะเปลี่ยนภาษาทันที

สามารถเพิ่มบิล รวมถึงแชร์ QR code ให้ลูกค้าสแกนเพื่อเพิ่มบิลผ่านApp ของ พนักงานได้เลย.

สำหรับร้านไหนที่มีแบบประเมินการใช้บริการลูกค้าจะสามารถประเมินได้ทันทีเพียงแค่ไปที่หน้าโปรไฟล์มุมด้านขวาและกดไปที่ประเมิน

ลูกค้าสามารถ login ผ่านไลน์ส่วนตัวของตนเองเพื่อสะสมแต้มได้

ลูกค้าสามารถดูแต้มสมาชิกของตนเองในร้านได้และสามารถดูของรางวัลที่ทางร้านมีได้

สามารถสั่งอาหารได้เรื่อยๆ ตามเวลาที่ทางร้านกำหนด ไม่ต้องคอยเรียกพนังานหรือไม่ต้องจดออเดอร์ใส่กระดาษให้สิ้นเปลือง

ลูกค้าสแกน QR CODE
หน้าจอแสดงผลสวยงาม
สามารถใส่ Banner ได้
กว่า 24 เฉดสีให้เลือกใช้
ปรับแต่งได้ตามความต้องการ
ระบบครัว

ระบบครัว

ออเดอร์จากลูกค้าจะถูกส่งมายังครัวหรือบาร์ ต่างๆโดยตรงออเดอร์ไม่ตกหล่น จัดลำดับก่อนหลัง หรือตามประเภทอาหารได้อย่างชาญฉลาด

ฟังก์ชันการใช้งาน "ระบบครัว"

ปรับเปลี่ยนสถานะรายการอาหารได้ เช่น ส่งครัว กำลังทำ เสร็จแล้ว ได้รับแล้ว และหมด

ไม่ต้องกังวลเรื่องออเดอร์ตกหล่น เพราะส่งตรงออเดอร์ผ่านระบบออนไลน์ ไม่ต้องผ่านอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ

แสดงแบบแยกสถานะ รอจัดเตรียม กำลังทำ และเสร็จแล้ว ซึ่งจะสะดวกและง่ายต่อการติดตามรายการอาหาร

แสดงผลแบบแยกรายการตามออเดอร์ของโต๊ะนั้นๆ

หน้าจอแสดงผลจะแสดงรายการที่สั่งเข้ามาแบบแยกรายการ

สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ Android และ Ios รองรับการใช้งานบนไแอพดแท็บเลต สามารถนำ user ที่เพิ่มในระบบหลังบ้านมา login เข้าใช้งานได้เลย

สามารถจัดเรียบรายการอาหารที่เป็นรายการเดียวกันให้อยู่ติดกันได้ซึ่งจะสะดวกต่อการจัดเตรียมออเดอร์และรวดเร็วขึ้นอีกด้วย

มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งออเดอร์เข้าครัวโดยมีเสียงให้เลือกทั้งหมด 4 เสียงด้วยกัน หรือหากไม่ต้องการให้มีเสียงแจ้งเตือนก็สามารถเลือกปิดเสียงได้

สามารถเลือกภาษาสำหรับการใช้งานบนแอพได้ถึง 5 ภาษาด้วยกัน ซึ่งส่วนนี้จะทำให้สะดวกกับทางร้านที่มีพนักงานเป็นชาวต่างชาติมากยิ่งขึ้น

สามารถเลือกการแสดงผลของครัวได้ว่าจะให้แสดงครัวไหนเหมาะสำหรับร้านที่มีหลายครัวและต้องการให้รายการอาหารแสดงแค่บางครัว

หากมีการจัดเตรียมอาหารเรียบร้อยแล้วและพนักงานนำอาหารไปเสริฟถึงมือลูกค้าแล้วสามารถกดเสร็จแล้วเพื่อให้แสดงรายการอาหารออเดอร์ถัดไปได้

สามารถจัดลำดับออเดอร์ที่ส่งเข้าครัว ก่อน- หลัง ได้อย่างแม่นยำทำให้จัดเตรียมรายการอาหารได้ถูกต้องตามลำดับ

แสดงออเดอร์
แบบแยกตามสถานะ

แสดงออเดอร์แบบแยกตามสถานะ

แสดงออเดอร์
แบบรวมรายการ

ระบบครัว

แสดงออเดอร์
แบบแยกรายการ

แบบแยกรายการ

พิมพ์ออเดอร์
ออกเครื่องพิมพ์

เครื่องปริ้น
ตัวอย่างการพิมพ์

แอปพลิเคชันสำหรับเจ้าของร้าน

แอปพลิเคชันสำหรับเจ้าของร้าน

ฟังก์ชันการใช้งาน "ระบบเจ้าของร้าน"

สามารถดูยอดขายได้แบบ real-time ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถดูได้ทุกที่ แม้ไม่ได้อยู่หน้าร้าน

ไม่ว่าคุณจะมีกี่สาขาก็สามารถเข็คยอดขายได้ภายในแอปเดียว

สามารถเช็กลำดับเมนูขายดี เพื่อปรับเปลี่ยนเมนูอาหารของร้านได้

สามารถกหรือเพิ่มข้อมูลของพนักงานได้

สามารถเลือกวันที่ เพื่อเช็กการเข้าออกงานของพนักงานได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบรายบุคคลหรือทุกคน

สามารถเช็กแบบสำรวจความพึงพอใจจากลูกค้า เพื่อนำคำแนะนำจากลูกค้าไปปรับปรุงพัฒนาร้านได้

สามารถเช็กได้ว่าพนักงานยกเลิกบิลหรือยกเลิกรายการใดบ้าง โต๊ะไหน ราคารวม เพราะเหตุผลอะไร และโดยใคร

สามารถสั่งซื้อสินค้าจากทาง Deltafood ได้ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์ความร้อน กระดาษความร้อน และลิ้นชัก

สามารถเช็กวันใช้งานที่เหลือและต่ออายุการใช้งานระบบ Deltafood ได้

ภายในแอปพลิเคชัน Manager จะมีช่องทางการติดต่อไม่ว่าเป็น Line เบอร์โทรศัพท์ Youtube และเพจเฟซบุ๊ค

สามารถเช็กยอดขายของสาขา แสดงรายละเอียดยอดขายวันนี้ ยอดขายเมื่อวาน ยอดขายเดือนนี้ ยอดขายเดือนก่อน ออเดอร์ และรายการอาหาร

สามารถเช็กข้อมูลลูกค้าที่ใช้บริการร้านอยู่ เช่น ลูกค้าทั่วไป ลูกค้าที่เป็นสมาชิก ลูกค้าที่สมัครสมาชิกใหม่ สาขาทั้งหมด และยอดขายเมื่อวาน